ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ 22bn

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้บริการ" หรือ "สมาชิก") กับ 22bn ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์และบริการออนไลน์ภายใต้โดเมน 22bn.bet

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม 22bn ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้แล้วโดยสมบูรณ์ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดการใช้บริการทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้โดยการอ้างอิง

การใช้บริการแพลตฟอร์ม 22bn มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ผู้ใช้บริการทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• อายุขั้นต่ำ: ผู้ใช้บริการต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป การใช้บริการโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
• ความสามารถทางกฎหมาย: ผู้ใช้บริการต้องมีความสามารถทำนิติกรรมตามกฎหมายได้โดยสมบูรณ์
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ผู้ใช้บริการต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและครบถ้วนในการลงทะเบียน
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์: บริการของ 22bn มุ่งเน้นให้บริการแก่ผู้ใช้งานในประเทศไทย ผู้ใช้บริการมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการดังกล่าวเป็นสิ่งที่ถูกกฎหมายในพื้นที่ของตนเอง

เมื่อท่านสมัครสมาชิกกับ 22bn ท่านจะต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง แม่นยำ และเป็นปัจจุบัน รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้ และข้อมูลการชำระเงินที่ถูกต้อง

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลบัญชีของตนเอง โดย 22bn แนะนำอย่างยิ่งให้ท่าน:

• ตั้งรหัสผ่านที่มีความซับซ้อนสูง มีทั้งตัวอักษรพิมพ์ใหญ่-เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ
• เปิดใช้งานระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication หรือ 2FA)
• ไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใด
• แจ้ง 22bn ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

22bn ขอสงวนสิทธิ์ในการขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติม (KYC — Know Your Customer) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน หรือเมื่อตรวจพบความเสี่ยงด้านความปลอดภัย เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน หน้าพาสปอร์ต หรือเอกสารยืนยันที่อยู่

22bn รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินหลายรูปแบบเพื่อความสะดวกของผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT

ข้อกำหนดสำคัญเกี่ยวกับการฝาก-ถอนเงิน:

• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ 22bn เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีบุคคลที่สาม
• การฝากเงินจะได้รับการยืนยันและเข้าบัญชีภายใน 30 วินาทีผ่านระบบออโต้
• การถอนเงินจะถูกดำเนินการภายในเวลาที่กำหนด โดยขึ้นอยู่กับระดับบัญชีและปริมาณการยืนยันตัวตน
• 22bn ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวหากตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติหรือต้องสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง
• ยอดเงินในบัญชีเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB) เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

22bn เสนอโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า ซึ่งแต่ละโปรโมชั่นจะมีข้อกำหนดเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม การรับโบนัสถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดของโปรโมชั่นนั้น ๆ แล้ว

หลักการทั่วไปของโบนัส:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover/Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• ห้ามถอนโบนัสโดยตรง จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขการเทิร์นครบถ้วน
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อครัวเรือน และต่อหมายเลข IP
• 22bn ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดที่เกี่ยวข้องหากตรวจพบการใช้ช่องโหว่หรือการฉ้อโกงโปรโมชั่น
• โปรโมชั่นบางรายการมีระยะเวลาจำกัด กรุณาตรวจสอบวันหมดอายุก่อนรับสิทธิ์

ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดทั่วไปและข้อกำหนดเฉพาะของโปรโมชั่น ให้ยึดถือข้อกำหนดเฉพาะของโปรโมชั่นเป็นหลัก

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม 22bn ครอบคลุมเกมหลายประเภท ได้แก่ สล็อตออนไลน์จากค่ายชั้นนำ, บาคาร่าสด, แทงบอล (รวมถึงไทยลีกและพรีเมียร์ลีก), รูเล็ต, กีฬา (ฟุตบอล, มวยไทย, UFC, ONE Championship, วอลเลย์บอล) และเกมอื่น ๆ ตามที่แพลตฟอร์มให้บริการ

• ผลการตัดสินของเกมทุกประเภทถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีหลักฐานชัดเจนว่าระบบขัดข้องทางเทคนิค
• ในกรณีที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้เล่นขัดข้องระหว่างเล่น 22bn จะดำเนินการตามนโยบายที่กำหนดไว้ โดยยึดข้อมูลที่บันทึกในระบบเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
• ในกรณีที่ตรวจพบข้อผิดพลาดในการแสดงผลอัตราต่อรอง ราคาหรือผลตอบแทนที่ผิดปกติอย่างเห็นได้ชัด 22bn ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้น ๆ
• ผู้เล่นมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตนเองทั้งหมด

ผู้ใช้บริการตกลงว่าจะไม่กระทำการใด ๆ ที่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ 22bn หรือกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสิ่งต่อไปนี้:

• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัด
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเหลือในการเดิมพันที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อการทำธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การใช้ข้อมูลผู้อื่นในการสมัครหรือดำเนินการธุรกรรม
• การโกง การสมคบคิด หรือการกระทำใด ๆ ที่ไม่ยุติธรรมต่อผู้เล่นคนอื่น
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 22bn รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก การออกแบบ ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ และสื่อต่าง ๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินของ 22bn หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า

ผู้ใช้บริการได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น เพื่อเข้าถึงและใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น การทำซ้ำ แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด

22bn ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต 22bn ขอปฏิเสธการรับประกันทั้งหมด

• 22bn ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของผู้เล่นเอง
• 22bn ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความรับผิดสูงสุดของ 22bn ต่อผู้ใช้บริการในกรณีใด ๆ จะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้บริการได้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

22bn ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีของสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนด หรือมีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น

สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน 22bn ผ่านช่องทางที่กำหนด ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไขแล้วจะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติ ส่วนโบนัสที่ยังไม่ถึงเงื่อนไขจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

สมาชิกที่ต้องการพักการใช้งานชั่วคราวด้วยเหตุผลด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถขอ Self-Exclusion ได้ผ่านช่องทางบริการลูกค้า โดยอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

หากท่านมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ 22bn กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราผ่านช่องทาง LINE, Live Chat, Telegram หรืออีเมล [email protected] เพื่อให้เราได้รับทราบและดำเนินการแก้ไขก่อน

ทีมงาน 22bn จะพิจารณาข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 5 วันทำการ และจะแจ้งผลการพิจารณาให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่ท่านติดต่อมา

ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ ให้นำข้อพิพาทขึ้นสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ทั้งสองฝ่ายตกลงร่วมกัน โดยใช้กฎหมายของประเทศไทยเป็นเกณฑ์บังคับ

22bn ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นประจำ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยสมบูรณ์